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Feature-Leitfaden

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Verfasst von eBay

Feature-Leitfaden für Versandrichtlinien

Konfigurationsmodus

Ihr Konfigurationsmodus gibt eBaymag an, wie Versandeinstellungen für internationale Websites generiert werden sollen, wenn kein passender Dienst in Ihrer ursprünglichen eBay-Richtlinie vorhanden ist. Einmal festgelegt, gilt er für alle zukünftigen Importe und erneuten Synchronisierungen.

So legen Sie Ihren Modus fest:

Gehen Sie zu Richtlinien → Geschäftsrichtlinien → Versandrichtlinieneinstellungen

Einstellungsseite für KI-Konfiguration

Einstellungsseite für manuelle Konfiguration

KI-Konfiguration – Preispriorität (Standard)

Wählt automatisch den günstigsten Versand für alle Ziele aus, die in Ihrer ursprünglichen eBay-Richtlinie nicht abgedeckt sind.

Am besten geeignet für: Verkäufer, die weltweit expandieren und dabei wettbewerbsfähige Versandkosten beibehalten möchten.

KI-Konfiguration – SLA-Priorität

Wählt automatisch den schnellsten verfügbaren Versand für alle Ziele aus, die in Ihrer ursprünglichen eBay-Richtlinie nicht abgedeckt sind.

Am besten geeignet für: Verkäufer, die auf schnelle Auftragsabwicklung sowie Verbesserung der Liefergeschwindigkeit und Verkäuferbewertungen ausgerichtet sind.

Manuelle Konfiguration

Wendet Dienste nur auf Ziele an, die bereits in Ihrer Richtlinie enthalten sind. Alle anderen Ziele bleiben unkonfiguriert, sodass Sie die vollständige manuelle Kontrolle behalten.

Am besten geeignet für: Verkäufer, die die Versandregeln für jeden Marktplatz lieber selbst verwalten möchten.

💡 Hinweis: Wenn ein Ziel bereits in Ihrer ursprünglichen Richtlinie enthalten ist, wenden alle drei Modi automatisch dieselben Dienste an.

Zuordnung von Versanddiensten

Wenn eBaymag einen Versanddienst auf eine internationale Website anwendet, ordnet es Ihren ursprünglichen Dienst automatisch dem nächsten Äquivalent zu. Dabei wird einer von zwei Ansätzen verwendet:

Allgemeine Zuordnungsregeln

Gilt, wenn Ihre ursprüngliche Richtlinie Nicht-SpeedPAK-Dienste verwendet. eBaymag ordnet nach Kategorie zu:

Ihre ursprüngliche Versanddienstkategorie

Zuordnung auf internationalen Websites

Economy

Economy-Äquivalent auf der Zielseite

Standard

Standard-Äquivalent

Expedited

Express-Äquivalent

SpeedPAK-Zuordnungsregeln

Gilt, wenn Ihre ursprüngliche Richtlinie SpeedPAK verwendet. eBaymag priorisiert SpeedPAK auf Zielseiten und wählt die am besten geeignete SpeedPAK-Option basierend auf Ihrem Modus aus (günstigster Preis oder schnellste Lieferung).

Ihre ursprüngliche Versanddienstkategorie

Zuordnung auf internationalen Websites

SpeedPAK

SpeedPAK-Äquivalent auf der Zielseite

Gültige Bedingungen: Die automatische Zuordnung funktioniert mit ursprünglichen eBay-Versandrichtlinien, bei denen die Versandmethode „Standardversand" ist (Standardversand: Kleine bis mittlere Artikel) und der Kostentyp „Festpreis" ist (Festpreis: Gleiche Kosten für alle Käufer).

Hinweis: „Standardversand" bezieht sich auf die Methodenkategorie, nicht auf die gleichnamige Servicestufe.

Versandrichtlinie synchronisieren

Klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut synchronisieren um Ihre neueste Versandrichtlinie von eBay abzurufen. Wenn Sie die ursprüngliche Versandrichtlinie in eBay aktualisiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut synchronisieren, um diese Änderungen mit anderen internationalen Websites zu synchronisieren.

Jedes Mal, wenn Sie den Versandkonfigurationsmodus aktualisieren, müssen Sie auf die Schaltfläche „Erneut synchronisieren" klicken, um die Versandrichtlinie zu aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre neuesten Änderungen in bestehenden Richtlinien berücksichtigt werden.

So synchronisieren Sie eine Richtlinie erneut:

Öffnen Sie die Richtliniendetailseite und klicken Sie auf „Versandprofil erneut synchronisieren". Die Aktualisierung tritt in eBaymag sofort in Kraft. Es wird jedoch einige Zeit dauern, bis sich die Änderungen vollständig auf Ihre eBay-Angebote ausgewirkt haben.

Was beim erneuten Synchronisieren aktualisiert und was beibehalten wird:

Einstellung

Nach der erneuten Synchronisierung

Allgemeine Richtlinieneinstellungen

Aus Ihrer neuesten ursprünglichen eBay-Richtlinie aktualisiert

Manuelle Anpassungen pro Standort (über den Anpassen-Schalter)

Genau so beibehalten, wie Sie sie festgelegt haben

Versandrichtlinie bearbeiten

Nachdem eBaymag Versandeinstellungen für Ihre internationalen Websites generiert hat, können Sie alle Details überprüfen und anpassen, um sie besser an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.

So passen Sie die allgemeine Richtlinie an (gilt für alle Websites):

1. Öffnen Sie die Richtliniendetailseite

2. Bearbeiten Sie die Einträge in der Tariftabelle direkt – Dienst, Gebühr oder den Schalter für kostenlosen Versand

3. Klicken Sie auf „Änderungen übernehmen", um Ihre Änderungen zu speichern

So aktualisieren Sie eine bestimmte internationale Website:

1. Öffnen Sie die Richtliniendetailseite

2. Klicken Sie auf die Registerkarte der Website, die Sie anpassen möchten

3. Aktivieren Sie „Versandrichtlinie auf internationaler Website anpassen"

4. Aktualisieren Sie den Dienst, den Preis oder andere Einstellungen für diese Website

5. Klicken Sie auf „Änderungen übernehmen", um Ihre Änderungen zu speichern

💡 Hinweis: Anpassungen pro Standort werden durch die erneute Synchronisierung nicht beeinflusst. Die erneute Synchronisierung der allgemeinen Richtlinie überschreibt keine standortspezifischen Anpassungen.

Versandrichtlinie erstellen und zuweisen

Wenn Sie eine Versandrichtlinie benötigen, die von Grund auf vollständig angepasst ist, können Sie diese direkt in eBaymag erstellen.

Schritt 1: Richtlinie erstellen

1. Gehen Sie zu Richtlinien → Geschäftsrichtlinien

2. Klicken Sie auf „Versandrichtlinie erstellen"

Schritt 2: Richtlinie den Angeboten zuweisen

1. Gehen Sie zur Artikelseite

2. Wählen Sie das/die Angebot(e) aus, das/die Sie aktualisieren möchten

3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Versand"

4. Wählen Sie Ihre neue Richtlinie aus

💡 Hinweis: Manuell erstellte Richtlinien sind vollständig eigenständig – sie haben keine ursprüngliche eBay-Quelle, daher ist die Schaltfläche „Erneut synchronisieren" deaktiviert. Sie verwalten alle Einstellungen direkt in eBaymag und können die allgemeine Richtlinie oder einzelne Website-Registerkarten jederzeit flexibel anpassen.

Versandrichtlinie löschen

Um nicht verwendete oder doppelte Versandrichtlinien zu entfernen, gehen Sie zu Richtlinien > Geschäftsrichtlinien und sortieren Sie nach Artikeln, um die Richtlinien zu finden, die Sie löschen möchten.
· Wenn keine Artikel damit verknüpft sind, klicken Sie auf das Löschsymbol, um sie direkt zu entfernen.
· Wenn noch Artikel damit verknüpft sind, klicken Sie auf das Löschsymbol und weisen Sie diese Angebote im Bestätigungsdialog der Richtlinie mit den neuesten Regeln neu zu. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Löschen", um die Neuzuweisung zu bestätigen und die Richtlinie zu entfernen.

Bestätigungsdialog

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