Versandbedingungen und geografische Regionen
Jeder Artikel wird von eBay mit den zugehörigen Versandbedingungen importiert. Diese werden auf der Artikelseite in der letzten Spalte angezeigt. In den Versandbedingungen werden die Versandregion, Zölle und Gebühren und die Rücknahmebedingungen beschrieben.
Versandbedingungen im Detail:
Wie wird dies Käufern angezeigt? eBay ermittelt automatisch aus Ihren verfügbaren Gebührenangaben die möglichen Versandarten und zeigt sie dem Käufer in den eBay-Angeboten als Spar-, Standard- oder Expressversand an.
Versandservices mit voraussichtlichen Lieferdaten:
ebay.com:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1 | Overnight shipping | 1-8 | Expedited International Shipping |
2-3 | Expressversand | 9-20 | Standard International Shipping |
4 | Expedited Shipping from outside US | ≥ 21 Tage | Economy International Shipping |
5 | Standardversand |
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6-10 | Sparversand |
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≥ 11 Tage | Economy Shipping from outside US |
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ebay.co.uk:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1-3 | Express Delivery from outside UK | 1-5 | International Tracked Postage |
4-10 | Standard Delivery from outside UK | 6-22 | Standard Int'l Postage |
≥ 11 Tage | Economy Delivery from outside UK | ≥ 23 Tage | Economy Int'l Postage |
ebay.de:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1 | Sonstige (1 Werktag) | 1-7 | Express International |
2 | Sonstige | 8–22 | Standard International |
3 | Expressversand aus dem Ausland | ≥ 23 Tage | Economy Int'l Versand |
4-10 | Standardversand aus dem Ausland |
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≥ 11 Tage | Sparversand aus dem Ausland |
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ebay.fr:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1 | Autre livraison en 24 h | 1-7 | Autre livraison internationale express |
2 | Autre livraison en 48 h | 8-22 | Autre livraison internationale standard |
3 | Livraison express à partir de l'étranger | ≥ 23 Tage | Autre livraison internationale économique |
4 | Autre mode d'envoi |
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5 | Livraison à partir de l'étranger avec suivi de commande |
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6–10 | Livraison standard à partir de l'étranger |
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≥ 11 Tage | Livraison économique à partir de l'étranger |
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ebay.it:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1 | Altro corriere 1-2 giorni | 1-7 | Spedizione internazionale espressa |
2 | Altro corriere 2-3 giorni | 8-22 | Spedizione internazionale standard |
3 | Spedizione espressa dall’estero | ≥ 23 Tage | Spedizione internazionale economica |
4–5 | Altro corriere 3-5 giorni |
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6–10 | Spedizione standard dall’estero |
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≥ 11 Tage | Spedizione economica dall’estero |
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ebay.es:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1 | Otro envío en 24 horas | 1-7 | Envío internacional urgente |
2 | Otro envío en 48 horas | 8-22 | Envío internacional estándar |
3 | Envío urgente desde el extranjero | ≥ 23 Tage | Envío internacional económico |
4–5 | Otros (ver descripción) |
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6–10 | Envío estándar desde el extranjero |
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≥ 11 Tage | Envío económico desde el extranjero |
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ebay.com.au:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1–3 | Express Parcel Delivery | 1-7 | International Express: mit Unterschrift und Sendungsverfolgung (3 bis 7 Werktage) |
4–5 | Expedited delivery from outside AU | 8-15 | Standard International Flat Rate Postage |
6–10 | Standard delivery from outside AU | ≥ 16 Tage | International Economy: mit Unterschrift und Sendungsverfolgung (11 bis 35 Werktage) |
≥ 11 Tage | Economy delivery from outside AU |
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ebay.ca:
Max. Versandzeit, Werktage (Inland) | Name des Versandservice (Inland) | Max. Versandzeit, Werktage (International) | Name des Versandservice (International) |
1–- | Expressversand | ≥ 1 Tage | Internationaler Sparversand |
3-10 | Expedited Shipping from outside Canada |
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11-15 | Standard Shipping from outside Canada |
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≥ 16 Tage | Economy Shipping from outside Canada |
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Versandbedingungen in eBaymag bearbeiten
Alle Versandbedingungen sind für alle Artikel auf der Seite „Versandbedingungen“ zusammengefasst:
Zum Bearbeiten bestehender Versandbedingungen klicken Sie auf den zugehörigen Namen und nehmen erforderliche Änderungen in der Beschreibung vor, die sich daraufhin öffnet.
Änderungen werden auf Angebote angewendet, die in eBaymag erstellt wurden. Die ursprünglichen Angebote bleiben dagegen unverändert.
Erstellen neuer Versandbedingungen in eBaymag
Zum Erstellen neuer Versandbedingungen klicken Sie auf den Button „Create shipping policy“.
Geben Sie Ihren Versandbedingungen einen Namen und wählen Sie die Bearbeitungszeit aus (d.h. geben Sie an, wie viele Werktage Sie brauchen, um Ihre Artikel nach Zahlungseingang zu verschicken).
Erstellen Sie die Versandtarife. Es stehen drei Preisoptionen zur Verfügung: „Free shipping worldwide“, „Flat shipping worldwide“ und „Сost varies by buyer location and shipping service“.
1. Mit der Option Free shipping werden Ihre Angebote weiter oben in den Suchergebnissen angezeigt. Zum Erstellen von Bedingungen mit kostenlosem Versand weltweit wählen Sie die Preisoption „Free shipping worldwide“ aus.
2. Zum Erstellen einer Versandpauschale wählen Sie die Preisoption „Flat: same cost worldwide, may vary by shipping service“ aus. Geben Sie dann die Informationen zu Ihren Gebühren ein.
Jede eBay-Website ermittelt anhand dieser verfügbaren Tarife automatisch die Versandarten und zeigt sie dem Käufer an.
Wenn Sie eine Versandkostenpauschale anbieten, bei der alle Käufer denselben Betrag bezahlen, können Sie für jeden weiteren gekauften Artikel einen festen Betrag hinzufügen. Wenn z.B. die Versandkosten für den ersten Artikel 5 Euro betragen, könnten Sie für jeden weiteren gekauften Artikel 2 Euro Versandkosten zusätzlich berechnen.
3. Sie können auch Versandbedingungen mit unterschiedlichen Preisen für verschiedene Länder erstellen, wenn Sie die Option „Сost varies by buyer location and shipping service“ auswählen. Mehr dazu erfahren, wie Sie dies einrichten
Der letzte Schritt beim Erstellen von Versandbedingungen ist das Auswählen der Rücknahmeoptionen. Bieten Sie eine Widerrufsfrist von mindestens 30 Tagen an, damit Ihre Angebote für die Leistungen des Programms für Verkäufer mit Top-Bewertung infrage kommen.
So weisen Sie Ihren Angeboten die neuen Versandbedingungen zu
Um vorhandenen Angeboten diese neuen Versandbedingungen zuzuweisen, gehen Sie zurück zur Artikelseite, wählen alle Artikel aus, denen Sie die Versandbedingungen zuweisen möchten, und wählen dann die neuen Versandbedingungen aus der Liste aus.
Klicken Sie dann auf „Apply changes“.
Vordefinierte Versandbedingungen
eBaymag bietet eine Liste mit vordefinierten Versandbedingungen, die Sie nutzen können:
„Free / 30 days“: Kostenloser Versand weltweit für bis zu 30 Tage ohne Option zur Rückgabe.