Guía de funciones

Guía de funciones de la política de envío

Modo de configuración

Tu modo de configuración le indica a eBaymag cómo generar los ajustes de envío para los sitios internacionales cuando no existe un servicio coincidente en tu política de eBay original. Configúralo una vez y se aplicará a todas las importaciones y resincronizaciones futuras.

Para configurar tu modo:

Ve a Políticas → Políticas comerciales → Configuración de política de envío

Configuración IA – Prioridad de precio (predeterminado)

Selecciona automáticamente el envío de menor precio para cualquier destino no cubierto por tu política de eBay original.

Ideal para: Vendedores que se expanden a nivel global manteniendo los costos de envío competitivos.

Configuración IA – Prioridad de SLA

Selecciona automáticamente el envío más rápido disponible para cualquier destino no cubierto por tu política de eBay original.

Ideal para: Vendedores enfocados en el cumplimiento rápido y la mejora de la velocidad de entrega y las valoraciones del vendedor.

Configuración manual

Aplica servicios solo a los destinos que ya están en tu política. Todos los demás destinos quedan sin configurar, dándote control manual total.

Ideal para: Vendedores que prefieren gestionar manualmente las reglas de envío de cada mercado.

💡 Nota: Si un destino ya está cubierto por tu política original, los tres modos aplicarán los mismos servicios automáticamente.

Mapeo de servicios de envío

Cuando eBaymag aplica un servicio de envío a un sitio internacional, mapea automáticamente tu servicio original al equivalente más cercano usando uno de dos enfoques:

Reglas de mapeo genérico

Se aplica cuando tu política original usa servicios que no son SpeedPAK. eBaymag mapea por categoría:

Reglas de mapeo de SpeedPAK

Se aplica cuando tu política original usa SpeedPAK. eBaymag prioriza SpeedPAK en los sitios de destino y selecciona la opción de SpeedPAK más adecuada según tu modo (menor costo o más rápido).

Condiciones aplicables: El mapeo automático funciona con las políticas de envío de eBay originales donde el método de envío es Envío estándar (Envío estándar: artículos pequeños y medianos) y el tipo de costo es Tarifa fija (Tarifa fija: mismo costo para todos los compradores).

Nota: "Envío estándar" hace referencia a la categoría del método, no al nivel de servicio del mismo nombre.

Sincronizar política de envío

Haz clic en el botón Resync para obtener tu última política de envío de eBay. Si has actualizado la política de envío original en eBay, haz clic en el botón Resync para sincronizar esos cambios con los demás sitios internacionales.

Cada vez que actualices el modo de configuración de envío, debes hacer clic en el botón Resync para actualizar la política de envío. Esto garantiza que tus últimos cambios se reflejen en las políticas existentes.

Para resincronizar una política:

Abre la página de detalles de la política y haz clic en "Resync Shipping Profile". La actualización tendrá efecto inmediato en eBaymag. Los cambios tardarán algún tiempo en propagarse completamente por todos tus listados de eBay.

Qué actualiza Resync y qué conserva:

Editar política de envío

Una vez que eBaymag genera los ajustes de envío para tus sitios internacionales, puedes revisar y ajustar cualquier detalle para adaptarlo mejor a las necesidades de tu negocio.

Para ajustar la Política general (se aplica a todos los sitios):

1. Abre la página de detalles de la política

2. Edita directamente las entradas de la tabla de tarifas: servicio, tarifa o interruptor de envío gratuito

3. Haz clic en "Apply changes" para guardar tus cambios

Para actualizar un sitio internacional específico:

1. Abre la página de detalles de la política

2. Haz clic en la pestaña del sitio que deseas ajustar

3. Activa "Adjust shipping policy on international site"

4. Actualiza el servicio, el precio o cualquier otro ajuste para ese sitio

5. Haz clic en "Apply changes" para guardar tus cambios

💡 Nota: Los ajustes por sitio no se ven afectados por Resync. Al resincronizar la Política general no se anularán los ajustes por sitio.

Crear y asignar una política de envío

Cuando necesitas una política de envío completamente personalizada desde cero, puedes crearla directamente en eBaymag.

Paso 1: Crear la política

1. Ve a Políticas → Políticas comerciales

2. Haz clic en "Create a shipping policy"

Paso 2: Asignar la política a los listados

1. Ve a la página de Artículos

2. Selecciona el listado o los listados que deseas actualizar

3. Haz clic en el menú desplegable Envío

4. Elige tu nueva política

💡 Nota: Las políticas creadas manualmente son completamente autónomas; no tienen una fuente de eBay original, por lo que el botón Resync está desactivado. Gestionas todos los ajustes directamente en eBaymag, con total flexibilidad para modificar la Política general o las pestañas de sitios individuales en cualquier momento.

Eliminar política de envío

Para eliminar políticas de envío no utilizadas o duplicadas, ve a Políticas > Políticas comerciales y ordena por Artículos para encontrar las que deseas eliminar.
· Si no hay artículos asociados, haz clic en el icono Eliminar para quitarla directamente.
· Si hay artículos asociados, haz clic en el icono Eliminar y reasigna esos listados a la política con las reglas más recientes en el cuadro de diálogo de confirmación. Por último, haz clic en el botón Eliminar para confirmar la reasignación y quitar la política.