eBaymag — это инструмент для удобного размещения объявлений на региональных сайтах eBay, единая платформа для управления заказами и оптимизации логистики.

Он даст вам возможность:

Да, вы можете пользоваться инструментом eBaymag. Это бесплатно для обладателей подписок любого типа.

Чтобы отключить eBaymag, откройте меню Настройки аккаунта в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки. Пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку Отключить eBaymag. Одновременно с отключением вы можете удалить все ваши объявления: для этого нажмите переключатель возле надписи Удалить все товары с eBay.

Удаление может занять некоторое время, поэтому, если вы передумаете, сразу вернуться в eBaymag не получится. Подождите немного и, когда это станет возможным, зарегистрируйтесь снова.

Нет, профиль продавца создается и заполняется через интерфейс eBay.com.

Мы рекомендуем каждому продавцу создать привлекательный и информативный профиль, который расскажет о вас как о продавце, о ваших товарах и услугах. Это поможет вам привлечь покупателей и развить бизнес. Для редактирования профиля перейдите на страницу профиля, введя в адресную строку адрес ebay.com/usr/ЛОГИН либо нажав ссылку с вашим логином в левом верхнем углу на основном сайте eBay. Нажмите Редактировать профиль: теперь вы можете загружать изображения, создавать коллекции, подписываться на страницы, коллекции и темы других участников, писать руководства и многое другое. Когда профиль будет готов, нажмите Готово.

Уделите некоторое время наполнению и редактированию вашего профиля: это может существенно расширить круг потенциальных покупателей ваших товаров.

Нет, такой возможности нет.

Нет, такой возможности нет.

Если вы не хотите одновременно с отключением eBaymag удалить и объявления, не переставляйте выключатель возле надписи Удалить все товары с eBay в активное положение. В этом случае вы отключите только инструмент, оставив объявления активными.

По любым вопросам, связанным с использованием eBaymag, вы можете обратиться к нам. Для этого нажмите кнопку Поддержка в правом нижнем углу экрана на любой странице инструмента и задайте свой вопрос. Ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если у вас есть вопросы по работе сайта eBay и вашей учетной записи, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки eBay. Для этого в верхнем меню eBay найдите раздел Справка и помощь.

В целом, существует два основных типа сборов, которыми облагается продавец eBay:

Помимо уже перечисленных, с продавцов могут взиматься и другие сборы. Учитывайте, что у каждого регионального сайта eBay может быть собственная политика в отношении сборов с продавцов — ее следует соблюдать, если вы размещаете объявления на этих сайтах. Сборы каждого регионального сайта будут вычтены из вашей выручки. Полную информацию о сборах и расходах на продажу вы можете найти в Центре продавцов или личном кабинете Мой eBay: вкладка Оплата > Отчеты.

Больше информации о сборах eBay можно найти здесь.

При регистрации вы можете выбрать тип учетной записи: частное лицо или компания.

Зарегистрировать Учетную запись компании вы можете только, если являетесь юридическим лицом в США. В ином случае зарегистрируйтесь как частное лицо и после этого измените тип учетной записи на “Компания” в настройках аккаунта на eBay.

Учетная запись компании будет вам нужна, если вы собираетесь:

При регистрации в качестве компании вы получите:

Чтобы зарегистрироваться на eBaymag, нужна учетная запись eBay.

У меня уже есть учетная запись eBay

На главной странице eBaymag нажмите на кнопку “Войти через eBay”. В вкладке Войти в систему введите свои логин и пароль. eBaymag – официальное приложение eBay, поэтому вы можете вводить свои данные без опасений.

У меня нет учетной записи eBay.

Если учетной записи eBay у вас нет – зарегистрируйтесь на eBay. Для этого на странице регистрации выберите тип учетной записи: вы можете зарегистрироваться как частное лицо или как компания.

Учетная запись компании будет вам нужна, если вы собираетесь:

При регистрации в качестве компании вы получите:

Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку Зарегистрироваться.

Внимательно прочитайте Условия использования eBaymag. Если согласны с ними, нажмите “Принять”.

Обратите внимание: каждому новому пользователю eBaymag мы отправляем приглашение на почту. После получения приглашения вы можете войти в систему и изучить ее. Размещение объявлений будет доступно после того, как мы проверим вашу учетную запись (на это может уйти несколько дней). Когда ваша учетная запись будет готова, мы пришлем вам второе письмо с подтверждением.

Я получил подтверждение на почту Поздравляем! Размещайте свои объявления во вкладке Склад – и удачных продаж!

eBaymag — полностью бесплатный инструмент. Однако eBay будет начислять базовые сборы, например Сбор за выставление товара, если вы превысили квоту на бесплатные объявления, и Сбор с окончательной стоимости товара при его продаже. Ставки сборов и размер квоты зависят от сайта размещения объявлений, а также типа вашей учетной записи и уровня подписки на Магазин eBay.

eBaymag предусматривает защиту от нежелательных начислений. Если вы превысите квоту на бесплатные объявления, eBay начислит сбор только за первое объявление сверх лимита. Сразу после этого eBaymag автоматически приостановит выставление товаров и вы увидите сообщение “Достигнут лимит бесплатных публикаций”.

eBaymag дает возможность привязать к разным региональным сайтам отдельные учетные записи eBay. Это позволит вам:

Чтобы подключить несколько учетных записей:

eBaymag размещает только те объявления, которые не противоречат законодательству и соответствуют правилам eBay.

При этом правила сайта eBay в конкретной стране (например, ebay.de, ebay.it и т. д.) могут немного отличаться от правил ebay.com. В этом случае применяются правила именно той площадки, на которой вы размещаете объявление. Ограничения по продаже товаров на том или ином региональном сайте можно посмотреть здесь.

Требования к объявлениям, которые вы размещаете на eBaymag:

С помощью eBaymag вы можете разместить объявления на одном или нескольких сайтах из списка: ebay.com (в том числе раздел Motors), ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au, ebay.ca.

Загружать объявления в eBaymag можно тремя способами: импортировать с сайтов eBay, добавлять вручную по одному или списком в формате Excel.

На странице Товары нажмите кнопку Добавить товар и выберите в списке Импорт с eBay. В открывшемся окне выберите сайт, на котором сейчас размещены ваши товары, и нажмите кнопку Начать импорт. Внимание! Если вы продаете автозапчасти на ebay.com, выбирайте ebay.com (Motors).

Чтобы добавить объявление вручную, нажмите кнопку Добавить товар и затем выберите Добавить вручную. Заполните открывшуюся карточку товара и разместите объявление.

Также в eBaymag есть возможность создать новый товар, скопировав существующий: для этого выделите в чекбоксе один товар и в шапке списка нажмите на кнопку Создать похожий.

Вы можете добавить сразу несколько объявлений в виде списка в формате Excel. Для этого:

Внимание! Добавлены будут только те товары, которых нет в eBaymag. Для обновления информации о существующих товарах загрузка из Excel не подходит.

Ваше объявление может не быть опубликовано по следующим причинам:

eBaymag публикует те объявления, которые можно адаптировать для витрины регионального сайта с учетом его правил и ограничений. Дополнительной подсказкой для вас служат уведомления. Пожалуйста, обращайте на них внимание: они помогут вам понять, чем необходимо дополнить объявление для его успешной публикации.

Скорее всего, вы добавили объявление в Архив.

Чтобы проверить, какие объявления содержатся в Архиве, выполните следующие действия:

Чтобы восстановить товар, выберите его в чекбоксе и нажмите кнопку Восстановить.

Иногда появляется необходимость внести изменения в объявление.

Помните, что все объявления, созданные и загруженные в инструменте eBaymag, необходимо редактировать именно в самом инструменте. Редактирование объявлений на основном сайте применено не будет.

При создании объявления в карточке товара вы должны указать:

Название и подзаголовок
В названии и подзаголовке честно, четко и информативно расскажите о товаре, который вы продаете. Укажите его название, с помощью ключевых слов опишите его. Включите сюда название бренда или торговой марки, дизайнера. Старайтесь использовать те слова, по которым покупатель мог бы найти ваше объявление через Поиск (например, не маечка, а футболка).

Описание товара
В этом разделе укажите дополнительную информацию о товаре: размер, форму, цвет, дату изготовления, страну производства, достойные внимания особенности или маркировку. Сообщите, что входит в комплект доставки, опишите упаковку товара.

Описание состояния товара.
Состояние товара выберите из выпадающего списка.
В поле описания состояния товара внесите всю дополнительную и уточняющую информацию по состоянию товара: где и как долго он использовался, если товар был в употреблении; по какой причине производилось восстановление товара. Опишите дефекты, если они есть, и какой ремонт может потребоваться.

Свойства товара
В Свойствах вы можете добавить ключевые характеристики товара, которые будут отражены в объявлении в разделе Характеристики товара. Свойства, которые вы вносите, не должны повторяться (и не должны быть синонимами), иначе инструмент eBaymag попытается объединить их в одно свойство.
Чтобы внести дополнительное свойство в карточке товара в поле Значение свойства впишите его и нажмите Добавить новое значение.

Вариации объявления
Добавьте все вариации для товара, который вы продаете. Например, в одном объявлении по продаже футболок можно указать различные цвета и размеры. В вариациях также нужно указать идентификационные номера и коды товаров, количество и цену для каждой вариации, и тогда покупатели смогут выбрать вариант товара, который они хотят приобрести

Кроме того, при создании объявления из выпадающих списков вам нужно будет выбрать:

и загрузить фотографии товара.

В eBaymag есть возможность заархивировать объявление. При этом вы не удаляете его окончательно, а временно скрываете из списка. Таким образом, на странице Товары остаются только актуальные объявления.

Чтобы заархивировать объявление, выделите его в чекбоксе и нажмите кнопку Архивировать.

Для отображения списка архивных товаров:

Чтобы восстановить товар, выберите его в чекбоксе и нажмите кнопку Восстановить.

Чтобы удалить объявление, выделите его в чекбоксе и нажмите в шапке списка кнопку Удалить.

После удаления объявления вы уже не сможете его восстановить.

Если вы не хотите одновременно с отключением eBaymag удалить и объявления, не переставляйте выключатель возле надписи Удалить все товары с eBay в активное положение. В этом случае вы отключите только инструмент, оставив объявления активными.

Публикация объявления на сайте может занять некоторое время. В среднем от публикации до появления объявления на региональном сайте eBay проходит 15 минут. Однако если вы выставляете более 100 товаров на нескольких региональных сайтах, то их публикация может длиться до 24 часов.

Если по истечении этого времени объявление не было опубликовано, проверьте:

Кроме того, возможно:

eBaymag публикует те объявления, которые можно адаптировать для витрины регионального сайта с учетом его правил и ограничений.

Дополнительной подсказкой для вас служат уведомления. Они помогут понять, чем необходимо дополнить объявление для его успешной публикации.

Объявление, размещенное через eBaymag, может быть удалено по нескольким причинам:

При удалении объявления eBay пришлет вам письмо с оповещением, в котором будут указаны причины удаления. Кроме того, эти причины вы можете увидеть на странице самого объявления в виде уведомления вверху страницы.

Подзаголовок в объявлении поможет эффективно представить товар, и, следовательно, увеличит к нему интерес покупателей.
Подзаголовок можно добавить в карточке товара. Обратите внимание: для большинства региональных сайтов эта опция платная.

В подзаголовке укажите:

Например:
Заголовок: Ноутбук Apple MacBook Air 13
Подзаголовок: Процессор Intel Core i5, оперативная память 4 Gb, 128 GB HD

Помните, что:

Сейчас технические условия eBaymag не позволяют размещать объявления в формате аукциона. В ближайшем будущем мы добавим функцию дублирования аукционов.

На каждом региональном сайте eBay свое дерево категорий. В большинстве случаев они идентичны, но некоторые расхождения все же встречаются. Если ваше объявление на региональном сайте попало в категорию, отличную от категории оригинального объявления, не беспокойтесь — скорее всего, eBaymag подобрал для него более подходящее место в структуре каталога.

Например, в Великобритании женские кроссовки находятся в категории: Одежда, обувь и аксессуары > Женская обувь > Кроссовки. А в США они попадут в категорию: Одежда, обувь и аксессуары > Женская обувь > Спортивная.

Если eBaymag разместил товар в категорию, которая не кажется вам подходящей, вы можете поменять ее вручную. Для этого зайдите в товар, пролистайте его до раздела с сайтами и под названием неверно выбранной категории нажмите на кнопку Выбрать другую. Далее выберите категорию из списка предложенных либо введите название или номер вручную.

Также бывает, что категорию не удается определить автоматически. Если вы видите сообщение о том, что eBaymag не смог подобрать категорию для товара, выберите ее вручную тем же способом.

eBaymag автоматически включит на eBay опцию «Объявления остаются активными, когда их нет в наличии», чтобы обеспечить плавную синхронизацию запасов.

Если вы хотите удалить товар, отсутствующий в наличии, со страницы товара eBaymag, вам придется вручную завершить его на исходном сайте.

Если вы намерены прекратить размещение отсутствующего на складе объявления на международном сайте, вам следует перейти в «Настройки» > «Параметры синхронизации eBay» > включить «Архивировать товар, если исходное объявление было исключено из списка на eBay», а затем завершить размещение на eBay. оригинальный сайт. Листинг на международном сайте будет автоматически удален после того, как вы закроете листинг исходного сайта.

Проверьте, выбрал ли eBaymag правильную категорию для объявления. Если категория недействительна, выберите другую вручную.

Если категория действительна, необходимо заполнить недостающие характеристики товара на странице товара eBaymag, поскольку характеристики товара, используемые на каждом сайте eBay, могут различаться. Если требуемые характеристики товара не относятся к вашему товару, просто укажите в качестве значения «Не применяется» и нажмите «Сохранить изменения».

Вы можете назначить за ваш товар любую рыночную цену. Однако для того, чтобы ваше объявление могло конкурировать с объявлениями других продацов, следуйте некоторым правилам:

Назначение приемлемой цены, поддержание высокого рейтинга продавца и предложение низких цен на доставку увеличит ваши шансы на повышенный спрос у покупателей.

Ограничения продаж (лимиты продавца) – это определенные ограничения, которые устанавливает eBay для того, чтобы иметь возможность контролировать качество продаж.
Так, для продавцов eBay устанавливает:
1. Ограничения учетной записи
В эту категорию входят ограничения на проданные товары, валовый объем продаж и текущую продажу товаров.

В рамках работы с инструментом eBaymag вы можете использовать только одну учетную запись eBay. В разделе Мой eBay вы можете посмотреть, какие ограничения продаж действуют на данный момент для вашей учетной записи.

К примеру, согласно ограничениям, в течение месяца вы не можете разместить больше определенного количества объявлений. В это количество входят все объявления, созданные вами самостоятельно или автоматически с помощью инструмента eBaymag. Если вы – успешный продавец, и уже достигли максимального количества объявлений, напишите нам, и мы рассмотрим возможность расширения лимита. До момента расширения число активных предложений должно быть сокращено до установленного лимита.
Обратите внимание, что отключение объявлений непосредственно в интерфейсе eBay или через eBaymag на даст вам возможности публикации дополнительных объявлений в рамках лимитов продаж, потому что в лимиты входит число публикаций в течение месяца, а не число активных объявлений на учетной записи.

Витрина — это список всех товаров, доступных для продажи по опубликованным через eBaymag объявлениям на том или ином региональном сайте. Витрины создаются автоматически после загрузки объявлений. Таким образом, все доступные для продажи товары будут расположены на витрине регионального сайта.

Во вкладке Сайты вы можете просмотреть список всех ваших витрин, а также активные товары и товары в процессе публикации. Чтобы попасть в витрину регионального сайта, перейдите во вкладку Сайты, затем выберите нужную витрину в столбце Сайт.

В eBaymag есть возможность добавить сразу несколько товаров — списком в формате Excel.

Это удобно, если у вас много товаров, ведь добавление по одному вручную может занять много времени.

Чтобы добавить объявления таким способом:

Внимание! Добавлены будут только те товары, которых нет в eBaymag. Для обновления информации о существующих товарах загрузка из Excel не подходит.

Чтобы опубликовать объявление, нужно создать для него Политику доставки.

Политика доставки – это набор тарифов, которые применяются к товару или группе товаров. Помимо применяемых тарифов профиль доставки также содержит правила возврата товаров и другую информацию.

Чтобы создать Политику доставки, перейдите во вкладку Доставка и нажмите на кнопку Создать политику в правой части страницы.
Затем заполните карточку Политики доставки, указав ее название и выбрав один или несколько тарифов. Для удобства каждую Политику доставки можно пометить отдельным цветом.

В карточке Политики доставки вы можете сами проверить, возможна ли такая доставка для региональных сайтов. Для этого выбирайте значки интересующих вас сайтов под словами Проверьте доставку по сайтам. Если доставка по правилам регионального сайта невозможна, под значками появится объяснение, почему.
Там же можно проверить список стран-исключений для доставки.

После того, как заполните все поля и проверите доставку, нажмите Сохранить.

На странице Товары в eBaymag нажмите кнопку Синхронизировать остатки с eBay. Информация об остатках ваших товаров в eBaymag будет обновлена в соответствии с информацией в исходных объявлениях на сайте eBay. Обратная синхронизация не работает: если вы обновили остатки в eBaymag, они обновятся на всех региональных сайтах, но в объявлениях на исходном сайте все останется без изменений.

Сразу же после регистрации eBaymag подскажет вам, какие товары и на каких региональных сайтах eBay вам выгоднее разместить. Алгоритм рекомендаций основан на истории ваших продаж и внутренних данных eBay о спросе на конкретные товары на региональных площадках. Публикация рекомендованных с помощью нашего алгоритма товаров поможет повысить продажи до 40%.

На странице Товары нажмите на флажок того регионального сайта, на котором хотите поменять стоимость. Вы попадете на страницу массового редактирования объявлений для этого сайта. Исправьте стоимость товаров в колонке Цена. Изменения будут применены только для выбранного сайта, а на остальных сайтах стоимость останется прежней.

После продажи количества синхронизируются на всех сайтах. Если вы продали товар на одном сайте, изменения также отразятся в интерфейсе eBaymag и на международных площадках в течение нескольких минут. Смена запасов может быть отложена на срок до 2 часов в периоды высокой нагрузки на систему.

Если вы обновите количество или измените название, описание, цену или другие параметры товара в исходном списке на eBay, эти изменения будут автоматически отражены в списках eBaymag в течение нескольких часов. Если вы хотите инициировать немедленное обновление, вы можете использовать кнопку «Обновить содержимое позиций» или «Обновить количество». Нажмите [здесь], чтобы узнать больше о том, как это работает.

• Возможно, срок действия вашего токена входа истек. Пожалуйста, войдите еще раз на eBaymag.

• Пожалуйста, проверьте, было ли объявление создано с помощью стороннего инструмента. В тех случаях, когда объявление создается с помощью такого инструмента, eBaymag может столкнуться с ограничениями при обновлении количества.

eBaymag использует максимальное время доставки, чтобы определить, какую услугу доставки вы можете предоставить покупателю. Чтобы изменить службу доставки для международных сайтов, вы можете выполнить действия, описанные в статье Справочного центра (Настройка политики доставки), чтобы изменить максимальное время доставки на eBaymag.

Политика доставки больше не будет синхронизироваться при любых изменениях, внесенных на исходном сайте. Если вам нужно изменить политику доставки, вам придется изменить ее как на исходном сайте, так и на eBaymag.

К сожалению, эта функция в настоящее время не поддерживается eBaymag.

Проверьте минимальное предложение и цены автоматического принятия, которые вы установили для Лучшего предложения.

Минимальная цена предложения не может быть больше или равна цене товара после применения скидки.

Цена автоматического принятия должна быть меньше цены товара после применения скидки.

eBaymag предупреждает нарушения политики eBay в отношении Повторных объявлений (Duplicate Listings): каждый товар продается в каждую страну только на одном региональном сайте eBay. Это защищает вашу учетную запись от блокировки и не дает покупателям увидеть на eBay несколько вариантов одного объявления на разных языках.

Страны добавляются в список исключений только в копиях вашего объявления на региональных сайтах. В оригинальном объявлении страны доставки не меняются. Пример: если ваш товар был создан на ebay.com с международной доставкой и вы размещаете его через eBaymag на ebay.ca, то доставка на ebay.com останется международной, а с ebay.ca товар будет доставляться только в Канаду.

Ограничения для каждого регионального сайта можно посмотреть в разделе Помощь для продавцов на каждом из сайтов.

На каждом региональном сайте eBay свое дерево категорий. В большинстве случаев они идентичны, но некоторые расхождения все же встречаются. Если ваше объявление на региональном сайте попало в категорию, отличную от категории оригинального объявления, не беспокойтесь — скорее всего, eBaymag подобрал для него более подходящее место в структуре каталога.

Например, в Великобритании женские кроссовки находятся в категории: Одежда, обувь и аксессуары > Женская обувь > Кроссовки. А в США они попадут в категорию: Одежда, обувь и аксессуары > Женская обувь > Спортивная.

Если eBaymag разместил товар в категорию, которая не кажется вам подходящей, вы можете поменять ее вручную. Для этого зайдите в товар, пролистайте его до раздела с сайтами и под названием неверно выбранной категории нажмите на кнопку Выбрать другую. Далее выберите категорию из списка предложенных либо введите название или номер вручную.

Также бывает, что категорию не удается определить автоматически. Если вы видите сообщение о том, что eBaymag не смог подобрать категорию для товара, выберите ее вручную тем же способом.

На странице Товары нажмите на флажок того регионального сайта, на котором хотите поменять стоимость. Вы попадете на страницу массового редактирования объявлений для этого сайта. Исправьте стоимость товаров в колонке Цена. Изменения будут применены только для выбранного сайта, а на остальных сайтах стоимость останется прежней.

Когда вы публикуете объявление через eBaymag, обменные курсы международных сайтов берутся из рыночного обменного курса. eBaymag получает обменные курсы два раза в день, поэтому могут быть небольшие отклонения от рыночных курсов в реальном времени. После публикации объявления цена товара на международных сайтах остается неизменной и не будет пересчитываться, даже если произойдет изменение рыночного обменного курса, если только вы не внесете изменения в исходное объявление.

Чтобы решить эту проблему, вы можете точно настроить цену товара на eBaymag, указав установленный процент. Например, введите «-10», чтобы уменьшить цену товара на 10%, или «+5», чтобы увеличить ее на 5%. Дополнительную информацию можно найти здесь. Имейте в виду, что если цена установлена ​​вручную, она также останется фиксированной и не будет пересчитываться при изменении курса валюты.

Возможно, вы использовали другой сторонний инструмент для размещения товаров на международных сайтах eBay. Прежде чем начать использовать eBaymag для продаж на международных сайтах, убедитесь, что вы закрыли предыдущие листинги, созданные с помощью другого стороннего инструмента. Это поможет предотвратить любые потенциальные проблемы, связанные с повторяющимися списками или противоречивой информацией.