eBaymag è uno strumento che semplifica la pubblicazione, la gestione sincronizzata e la vendita effettiva su tutti i siti eBay.

Garantisce la possibilità di:

Sì, è compatibile. E l'uso di eBaymag è gratuito per i venditori iscritti a un Negozio eBay.

Per disattivare eBaymag, vai alla scheda Account e clicca su Disattiva account eBaymag. Puoi anche eliminare tutte le inserzioni con una sola operazione. Per farlo, sposta il cursore sull'opzione Elimina tutte le inserzioni da eBay.

Nota: l'eliminazione può richiedere molto tempo, quindi, se cambi idea, non puoi ripristinare subito eBaymag. Dovrai aspettare un po' e registrarti di nuovo a eBaymag.

No, non è possibile. Puoi creare e personalizzare il tuo profilo venditore eBay su ebay.it.

Ti consigliamo di creare un profilo interessante e informativo che promuova la vendita fornendo informazioni sugli articoli e sui servizi offerti. Ti aiuterà ad attrarre gli acquirenti e a sviluppare la tua attività. Per modificare il profilo, vai alla pagina del profilo digitando ebay.it/usr/LOGIN nella barra dell'indirizzo o cliccando sul link di accesso nell'angolo in alto a sinistra del sito eBay principale. Clicca sul pulsante Modifica profilo, quindi carica foto, crea collezioni, iscriviti alle pagine di altri utenti di eBay, alle loro collezioni e temi, scrivi manuali e altro ancora. Quando il profilo è pronto, clicca su Salva modifiche.

Sfrutta al massimo la pagina del tuo profilo. Dedica un po' di tempo a personalizzare il tuo profilo. Potrebbe consentirti di aumentare il numero dei potenziali acquirenti.

No, non è possibile.

No, non è possibile.

Se non vuoi eliminare tutte le inserzioni in una sola volta con la disattivazione di eBaymag, non cliccare su Elimina tutte le inserzioni da eBay. In questo modo, disattiverai soltanto eBaymag e tutte le tue inserzioni rimarranno attive.

Per qualsiasi domanda relativa a eBaymag, contattaci. Per farlo, clicca sull'icona Aiuto nell'angolo in basso a destra della pagina eBaymag e fai la tua domanda. Riceverai una risposta al tuo indirizzo email registrato.

Se hai domande sul sito eBay o sul tuo account eBay, contatta il Servizio clienti di eBay, cliccando su Aiuto e contatti nella parte superiore di quasi tutte le pagine eBay.

Ai venditori che mettono in vendita un oggetto su eBay vengono addebitate due tariffe di base.

Le tariffe d'inserzione sono addebitate sull'account del venditore quando viene creata l'inserzione. Le tariffe d'inserzione sono calcolate in modo diverso a seconda della categoria dell'oggetto e del formato di vendita scelto.

2. Commissioni sul valore finale

Queste tariffe vengono addebitate quando un acquirente si impegna ad acquistare un oggetto.

Le commissioni sul valore finale dipendono dalla categoria, dal prezzo dell'oggetto e dal sito di pubblicazione. Le tariffe vengono calcolate sull'importo totale della vendita e sono addebitate per oggetto (l'importo totale della vendita comprende il prezzo finale dell'oggetto, le spese di spedizione e altri eventuali importi addebitati all'acquirente).

Al venditore sono addebitate due tariffe eBay di base. Qui puoi vedere come sono calcolate le tariffe di base.

Ricorda, ogni sito eBay locale ha le sue regole sulle tariffe. Ti invitiamo a rispettarle quando pubblichi un'inserzione su un sito eBay locale.

Le tariffe di ogni sito eBay locale saranno incluse nella tua fattura mensile. Per trovare le fatture clicca su Il mio eBay nella parte superiore di quasi tutte le pagine eBay. Quindi clicca sulla scheda Account. Seleziona una fattura dal menu a discesa Fatture e clicca su Vai.

Qui puoi trovare informazioni dettagliate su come pagare le tariffe di vendita.

Durante la registrazione puoi scegliere il tipo di account: professionale o non professionale.

Puoi optare per l'account professionale solo se sei un'entità giuridica in Italia. In caso contrario, devi registrare un account non professionale e poi modificare il tipo di account a professionale nelle impostazioni del tuo account eBay.

Scegli un account professionale se:

Quando ti registri come utente professionale hai:

Per registrarti a eBaymag devi avere un account eBay.

Ho già un account eBay

Sulla homepage eBaymag clicca su Accedi tramite eBay. Alla scheda Accedi, inserisci nome utente e password eBay. eBaymag è un'app ufficiale eBay, quindi puoi stare tranquillo: le tue informazioni sono al sicuro.

Non ho un account eBay

Se non hai un account eBay, registrati.

Per farlo, seleziona il tipo di account sulla pagina di registrazione: puoi registrare un account professionale o non professionale.

Puoi selezionare la scheda Account professionale solo se sei un'entità giuridica in Italia. In caso contrario, devi registrare un account non professionale. In seguito, potrai modificare il tipo di account a professionale nelle impostazioni.

Scegli un account professionale se:

Quando ti registri come utente professionale hai:

Compila tutti i campi obbligatori e clicca su Registrati.

Ricorda di leggere attentamente i Termini e condizioni di eBaymag. Quando clicchi su Accetto, dichiari di averli accettati.

Nota: inviamo un invito tramite email a tutti i nuovi utenti eBaymag. Quando la ricevi, potrai accedere a eBaymag e scoprire questo strumento. Potrai creare delle inserzioni dopo che avremo verificato il tuo account (potrebbero essere necessari un paio di giorni). Quando il tuo account sarà pronto, ti invieremo una seconda email di conferma.

Ho ricevuto un'email di conferma

Congratulazioni! Iniza a pubblicare le tue inserzione cliccando su Magazzino. Ti auguriamo successo con le tue vendite eBay!

eBaymag è uno strumento che semplifica la pubblicazione di inserzioni sui siti eBay locali.

eBaymag consente di pubblicare inserzioni conformi alle leggi in vigore nel paese del sito locale e alle regole di eBay.

Tuttavia, in un determinato paese, le regole di un sito eBay locale (ad esempio, eBay.de, eBay.it ecc.) potrebbero essere leggermente diverse dalle regole del sito globale ebay.com. In tal caso, vengono applicate le regole del sito locale in cui hai pubblicato l'inserzione. Le restrizioni legali sulla vendita di oggetti nei diversi siti locali sono indicate qui.

I requisiti generali delle inserzioni eBaymag sono i seguenti:

Puoi pubblicare inserzioni tramite eBaymag su uno o più dei seguenti siti:

ebay.com, ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au, ebay.ca (nelle versioni in lingua inglese e francese).

Nota: eBaymag non pubblica inserzioni su eBay Motori. Dal momento che eBay Motori non dispone di versioni in altre linguei, è possibile pubblicare inserzioni di veicoli solo su eBay Motori. Scopri di più su come vendere su eBay Motori a questa pagina.

Puoi aggiungere oggetti tramite eBaymag in 3 modi: importare inserzioni da eBay, aggiungere le inserzioni manualmente una per una o in blocco in formato Excel.

Le tue inserzioni vengono importate automaticamente quando accedi per la prima volta. In alternativa, puoi importare le inserzioni manualmente cliccando su Aggiungi un oggetto dalla scheda Oggetti e selezionando Importa da eBay dall'elenco a discesa.

Creare un'inserzione manualmente

Per creare un'inserzione manualmente, compila un modello per l'oggetto e pubblica l'inserzione.

Creare un'inserzione multipla

Puoi aggiungere più oggetti a una tabella in formato Excel.

Per farlo:

Nota: verranno aggiunti solo i nuovi oggetti. Per quanto riguarda gli oggetti messi in vendita in precedenza, verranno aggiornati il prezzo e la quantità di quelli rimanenti.

Se non riesci a mettere in vendita un oggetto controlla che non sia dovuto a uno dei seguenti motivi:

eBaymag pubblica solo le inserzioni adatte al sito locale e conformi a tutte le regole e le restrizioni applicabili.

I suggerimenti popup ti aiuteranno a capire come migliorare la tua inserzione e riuscire a pubblicarla.

Probabilmente l'hai archiviata.

Per ritrovare le inserzioni archiviate, clicca su Filtro, seleziona Sì, clicca su Archiviate e infine su Applica filtri. Devi specificare il numero di oggetti nell'inserzione e cliccare sul pulsante Ripristina oggetto.

Per pubblicare un'inserzione clicca su Vendita sotto una o più icone dei siti locali che hai scelto per la pubblicazione. Quindi sposta il cursore sull'opzione Inserzione a pagamento e clicca su Salva le modifiche.

La pubblicazione sarà gratuita finché non raggiungi i limiti.

A volte, può essere necessario modificare un'inserzione.

Tutte le inserzioni create manualmente e importate da eBay prima di dicembre 2018, devono essere modificate tramite eBaymag. Tutte le modifiche effettuate mediante l'interfaccia standard di eBay o la Console venditori non saranno salvate.

Inserzioni importate su eBaymag dopo dicembre 2018:

Quando crei la tua inserzione, nel modello per l'oggetto compila le seguenti specifiche dell'oggetto:

Titolo e sottotitolo

Nei campi del titolo e del sottotitolo, descrivi il tuo oggetto in modo onesto, chiaro e informativo. Indicane il nome e usa parole chiave descrittive. Inserisci il marchio, l'autore o il creatore dell'oggetto. Cerca di usare parole che aiutino l'acquirente a trovare la tua inserzione tramite l'opzione di ricerca di eBay (ad esempio, usa la parola T-shirt invece di maglietta).

Descrizione dell'oggetto

In questo campo, specifica le informazioni sull'oggetto: dimensioni, forma, colore, data di produzione, paese di fabbricazione, caratteristiche importanti e segni esteriori. Specifica il tipo di spedizione e descrivi l'imballaggio dell'oggetto.

Condizioni dell'oggetto.

Seleziona le condizioni dell'oggetto dall'apposito menu a discesa.

Nel campo per la descrizione delle condizioni, fornisci ulteriori dettagli sulle condizioni dell'oggetto, ad esempio, indicando se ha difetti, parti mancanti, graffi o altri segni di usura. Descrivi eventuali difetti o parti danneggiate dell'oggetto e indica se richiede interventi di assistenza o riparazione per funzionare correttamente.

Attributi dell'oggetto

Nel campo per gli attributi puoi aggiungere le caratteristiche principali di un oggetto che saranno mostrate nella sezione per gli attributi dell'oggetto dell'inserzione. Non devi ripetere parole o usare sinonimi, altrimenti eBaymag cercherà di unirli in un solo attributo.

Per aggiungere altri attributi, scrivili nel campo Attributi e clicca su Aggiungi nuovo.

Varianti dell'oggetto

Aggiungi tutti i dettagli delle varianti dell'oggetto che metti in vendita. Ad esempio, potresti vendere una T-shirt che è disponibile in vari colori e taglie. Devi anche indicare i numeri e i codici dell'oggetto, la quantità e il prezzo, in modo che gli acquirenti possano scegliere la variante che desiderano.

Inoltre, durante la creazione di un'inserzione devi selezionare dagli elenchi a discesa:

Archiviazione di un'inserzione

eBaymag ti consente di archiviare un'inserzione. Tuttavia, non la elimini ma la nascondi rimuovendola temporaneamente dall'elenco. In questo modo, nel Magazzino hai solo le inserzioni effettive.

Per archiviare un'inserzione, vai al modello per l'oggetto e clicca su Archivia prodotto.

Per accedere alle inserzioni archiviate:

Ripristino di un'inserzione

Per annullare, spunta l'inserzione e clicca su Ripristina nell'intestazione dell'elenco.

Eliminazione di un'inserzione

Per eliminare, spunta l'inserzione e clicca su Elimina nell'intestazione dell'elenco.

If you don't want to delete all your listings at the same time with turning eBaymag off, just do not move the slider in the Delete all items from eBay option. In this case, you will only turn eBaymag off, all your listings will remain active.

Creare l'inserzione sul sito può richiedere un po' di tempo. Dalla creazione alla pubblicazione dell'inserzione sul sito eBay globale passano in media fino a 10 minuti e, su un sito locale, fino a 15 minuti.

Se, dopo questo 15 minuti, l'inserzione non è ancora pubblicata, controlla:

- Se hai cliccato sul pulsante Vendi (se non l'hai fatto, cliccaci)

- Se hai raggiunto i limiti di vendita (in tal caso, ti invitiamo a contattare il Servizio clienti per richiedere limiti di vendita più elevati).

Inoltre, è possibile che ciò sia dovuto ai motivi seguenti:

- Non è stato possibile trovare una categoria adatta al tuo oggetto sul sito locale (in questo caso, prova a sceglierla manualmente)

- L'opzione di spedizione offerta non è conforme alle regole del sito locale o non è indicato un prezzo fisso (in tal caso, ti consigliamo di selezionare la regola sulla spedizione creata con gli strumenti eBaymag)

- Non sono disponibili informazioni sufficienti sull'oggetto (compila il modello per l'oggetto)

- Non è possibile convertire le informazioni aggiunte sull'oggetto in un formato adatto alla pubblicazione sul sito (devi controllare e correggere la descrizione dell'oggetto per pubblicare l'inserzione)

eBaymag pubblica solo le inserzioni che possono pubblicate sul sito locale e che sono conformi a tutte le regole e le restrizioni applicabili.

I suggerimenti popup ti aiuteranno a capire come migliorare la tua inserzione e riuscire a pubblicarla.

Un'inserzione pubblicata tramite eBaymag può essere rimossa per vari motivi:

Quando una tua inserzione viene rimossa, ricevi una notifica delle motivazioni tramite email. Inoltre, puoi vedere i motivi della rimozione dell'inserzione sotto forma di notifica nella parte superiore della pagina.

L'aggiunta di un sottotitolo all'inserzione può aumentare l'interesse dell'acquirente fornendo più informazioni descrittive su un oggetto.

Puoi aggiungere un sottotitolo nel modulo dell'inserzione. Nota: l'opzione è a pagamento sulla maggior parte dei siti eBay locali.

Includi i seguenti dettagli:

Ad esempio:

Titolo: Computer portatile Apple MacBook Air 13

Sottotitolo: processore Intel Core i5, RAM da 4 Gb, disco rigido da 128 GB

Nota:

I limiti tecnici di eBaymag non consentono ancora di creare inserzioni in formato Asta online. Presto aggiungeremo la funzione di duplicazione delle inserzioni in formato Asta online.

eBaymag abiliterà automaticamente l'opzione "Le inserzioni rimangono attive quando non sono più disponibili" su eBay per garantire una corretta sincronizzazione dell'inventario.

Se desideri rimuovere un'inserzione esaurita dalla pagina degli articoli eBaymag, dovrai terminarla manualmente sul sito originale.

Se intendi terminare l'inserzione esaurita sul sito internazionale, devi accedere a Impostazioni > Opzioni di sincronizzazione eBay > attivare "Archivia un oggetto se l'inserzione originale è stata rimossa da eBay", quindi terminare l'inserzione sul sito originale. L'elenco sul sito internazionale verrà automaticamente rimosso una volta terminato l'elenco del sito originale.

Controlla se eBaymag ha scelto la categoria giusta per l'inserzione. Se la categoria non è valida, selezionane un'altra manualmente.

Se la categoria è valida, è necessario compilare le specifiche dell'oggetto mancanti nella pagina dell'oggetto eBaymag poiché le specifiche dell'oggetto utilizzate su ciascun sito eBay possono variare. Se le specifiche dell'articolo richieste non sono pertinenti al tuo articolo, inserisci semplicemente "Non applicabile" come valore e fai clic su "Salva modifiche".

Puoi impostare qualsiasi prezzo di mercato per i tuoi oggetti. Tuttavia, affinché la tua inserzione possa competere con quelle di altri venditori eBay, segui queste regole:

Impostare un prezzo accettabile, mantenere un punteggio del venditore elevato e offrire spese di spedizione contenute aumenta le possibilità di vendita..

I limiti di vendita (limiti per i venditori eBay) sono delle restrizioni applicate da eBay per controllare la qualità delle vendite.

eBay prevede 3 tipi di limiti per i venditori:

Item showcase is a list of all the items that are available for sale via eBaymag listings on one or the other regional site. Showcases are created automatically after the listings creating.Therefore, all the items that are available for sale will be included in the item showcase of regional eBay site.
​
On the Sites tab you can see a list of all your item showcases, as well as active items, prepared for sale items, promoted and recommended for promoting items for each showcase.
To get to item showcase of regional eBay site, please, click the Sites tab, then select the desired showcase in Site/Language column.

eBaymag offre la possibilità di aggiungere più oggetti a una tabella in formato Excel.

È comodo se hai tanti oggetti da mettere in vendita, perché la creazione manuale delle inserzioni può richiedere molto tempo

Per creare un'inserzione di questo tipo, clicca su Aggiungi un oggetto e poi su Prendi da Excel.

A questo punto:

Nota: verranno aggiunti solo i nuovi oggetti. Per quanto riguarda gli oggetti messi in vendita in precedenza, ne verranno aggiornati il prezzo e la quantità.

Quando si crea un'inserzione, è necessario creare una rispettiva regola sulla spedizione.

Una regola sulla spedizione è un insieme di tariffe per la spedizione di un oggetto o di un gruppo di oggetti. Il profilo di spedizione comprende anche le regole sulla restituzione e altre informazioni.

Per creare la tua regola sulla spedizione, vai sulla scheda Ordini e spedizione, quindi su Regole sulla spedizione e clicca su Crea regola sul lato destro della pagina. A questo punto, compila il modello per la regola sulla spedizione, specificane il nome e seleziona una o più tariffe. Per tua comodità, puoi contrassegnare ogni regola sulla spedizione in colori diversi.

Quando hai compilato tutti i campi e controllato i dati inseriti, clicca su Salva.

La tariffa di spedizione è una parte della regola sulla spedizione.

La tariffa di spedizione descrive le condizioni per la spedizione degli oggetti indicate dal venditore.

Una tariffa di spedizione comprende:

È possibile assegnare subito una tariffa a una regola sulla spedizione.

Le quantità vengono sincronizzate su tutti i siti dopo una vendita. Se hai venduto un oggetto su un sito, le modifiche si rifletteranno anche nell'interfaccia di eBaymag e sui siti internazionali entro pochi minuti. Le modifiche alle scorte possono essere ritardate fino a 2 ore durante i periodi di elevato carico del sistema.

Se aggiorni le quantità o modifichi il titolo dell'oggetto, la descrizione, il prezzo o altri parametri dell'oggetto nell'inserzione originale su eBay, queste modifiche verranno automaticamente riportate nelle inserzioni di eBaymag entro poche ore. Se desideri avviare un aggiornamento immediato, puoi utilizzare il pulsante "Aggiorna contenuto articoli" o "Aggiorna quantità". Clicca [qui] per saperne di più su come funziona.

• Il token di accesso potrebbe essere scaduto. Effettua nuovamente l'accesso su eBaymag.

• Si prega di verificare se l'elenco è stato creato tramite uno strumento di terze parti. Nei casi in cui l'inserzione viene creata da tale strumento, eBaymag potrebbe riscontrare limitazioni nell'aggiornamento delle quantità.

eBaymag utilizza il Tempo massimo di spedizione per determinare quale servizio di spedizione potresti fornire all'acquirente. Per modificare il servizio di spedizione per i siti internazionali puoi seguire i passaggi nell'articolo del Centro assistenza (Impostare le politiche di spedizione) per modificare il Tempo massimo di spedizione in eBaymag.

Le politiche di spedizione non verranno nuovamente sincronizzate per eventuali modifiche apportate al sito originale. Se devi modificare la politica di spedizione, dovrai modificarla sia sul sito originale che su eBaymag.

Sfortunatamente, questa funzione non è attualmente supportata da eBaymag.

Controlla l'offerta minima e accetta automaticamente i prezzi che hai impostato per la Migliore Offerta.

Il prezzo minimo dell'offerta non può essere maggiore o uguale al prezzo dell'articolo dopo aver applicato il ribasso.

Il prezzo di accettazione automatica deve essere inferiore al prezzo dell'articolo dopo l'applicazione del ribasso.

Talvolta, quando si crea un'inserzione, alcuni paesi sono aggiunti a un elenco di esclusioni relative alla spedizione. Ciò accade perché, durante la copia delle inserzioni, eBaymag imposta automaticamente i paesi originariamente destinatari delle spedizioni dei siti eBay locali, come esclusioni relative alla spedizione.

Le restrizioni legali applicate a ogni sito eBay locale sono disponibili nella sezione Aiuto e contatti del sito eBay locale in questione.

Quando pubblichi un'inserzione tramite eBaymag, i tassi di cambio per i siti internazionali vengono recuperati dal tasso di cambio del mercato. eBaymag recupera i tassi di cambio due volte al giorno, quindi potrebbe esserci una leggera deviazione dai tassi di mercato in tempo reale. Una volta pubblicata l'inserzione, il prezzo dell'articolo sui siti internazionali rimane invariato e non verrà ricalcolato, anche in caso di variazione del tasso di cambio di mercato, a meno che non si apportino modifiche all'inserzione originale.

Per risolvere questo problema, puoi ottimizzare il prezzo dell'articolo su eBaymag specificando una percentuale impostata. Ad esempio, inserisci "-10" per diminuire il prezzo dell'articolo del 10% o "+5" per aumentarlo del 5%. Fare riferimento qui per ulteriori informazioni. Tieni presente che se il prezzo viene impostato manualmente, rimarrà fisso e non verrà ricalcolato quando cambia il tasso di cambio.

Potresti aver utilizzato un altro strumento di terze parti per elencare articoli su siti eBay internazionali. Prima di iniziare a utilizzare eBaymag per vendere su siti internazionali, assicurati di aver terminato le inserzioni precedenti create utilizzando l'altro strumento di terze parti. Ciò contribuirà a prevenire eventuali problemi relativi a elenchi duplicati o informazioni contrastanti.